1. Klient dokonujący zakupów za pośrednictwem witryny internetowej posiada uprawnienia identyczne do uprawnień stosowanych w pozostałych placówkach handlowych.

Podstawą odstąpienia od umowy jest

1.a- paragon lub faktura zakupu

        1.b- polska etykieta f-my TASHA z numerem serii/partii

       2. Odstąpienie od umowy kupna (zwrot sprawnego, nieuszkodzonego towaru zakupionego w naszym sklepie), bez podawania przyczyny jest możliwe w ciągu 14 dni roboczych od chwili fizycznego otrzymania towaru (decyduje data doręczenia przesyłki). Towar nie może nosić śladów używania, a także musi posiadać oryginalne, nieuszkodzone opakowanie.
Nie ma możliwości odstąpienia od umowy kupna produktów, których opakowanie oraz plomby zabezpieczające noszą ślady otwarcia

       3. Reklamacje i zwroty towarów niepełnowartościowych lub uszkodzonych, w tym również uszkodzonych podczas transportu do klienta odbywają się zgodnie z obowiązującymi przepisami.